Apoyamos los controles del operador — no los sustituimos
No tenemos relación con jugadores. Las obligaciones de juego responsable corresponden al operador con licencia; nuestra tecnología le ayuda a cumplirlas.
Nuestro papel y sus límites
- Proveemos señales e infraestructura de mensajería a operadores con licencia.
- No fijamos límites, no gestionamos registros de autoexclusión ni tomamos decisiones sobre jugadores concretos.
- Los operadores configuran su propio programa de juego responsable y responden por él.
Cómo apoyamos los controles del operador
Señales de edad e identidad
Las verificaciones de identidad móvil pueden alimentar la verificación de edad e identidad del operador.
Aplicación de la autoexclusión
Los números verificados ayudan a detectar intentos de nuevo registro de jugadores autoexcluidos.
Avisos fiables
Mensajes con seguimiento de entrega para avisos de límites, recordatorios de tiempo y pausas, con evidencia de entrega.
Recursos de ayuda
Los operadores deben mostrar los recursos de ayuda exigidos en su jurisdicción.